Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungsrichtlinie

Bei MEDILIXIR hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihnen Qualitätsprodukte aus natürlichen Inhaltsstoffen anzubieten.

Rückgabebedingungen

Gemäß unseren FAQs akzeptieren wir Stornierungs- oder Rückerstattungsanträge nur für Bestellungen, die noch nicht versandt wurden. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren.

Defekte oder beschädigte Produkte

Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter der E-Mail-Adresse: contact@medilixir.fr und fügen Sie ein Foto des betroffenen Produkts bei. Wir werden eine geeignete Lösung finden.

Zufriedenheitsgarantie

Im Rahmen unseres Qualitätsversprechens, wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns unter contact@medilixir.fr innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden Ihren Antrag individuell prüfen.

Bearbeitungszeit

Jeder akzeptierte Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestätigung Ihres Antrags bearbeitet.

Kontakt

Für alle Fragen bezüglich einer Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
📧 contact@medilixir.fr
⏱ Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden