Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen MEDILIXIR und jedem Kunden, der eine Bestellung auf unserer Website aufgibt.

1. Produkte

ELVIXIR bietet natürliche Pflegeprodukte auf der Basis von Kurkuma, Kollagen und natürlichen Wirkstoffen an (Kurkuma-Seife, Kollagen-Creme, Nachtmaske usw.). Die Produkte werden auf jeder Produktseite sorgfältig beschrieben.

2. Preise

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.) angegeben. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis in Rechnung gestellt.

3. Bestellung

Jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung gilt als Annahme dieser AGB. Nach Bestätigung der Zahlung wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Shop Pay). Alle Transaktionen sind gesichert.

5. Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt dann 4 bis 9 Werktage. Die Lieferungen erfolgen hauptsächlich nach Frankreich.

6. Widerruf

Gemäß der französischen Gesetzgebung haben Sie für ungeöffnete Produkte ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Kontaktieren Sie uns unter contact@medilixir.fr.

7. Rückerstattung

Wir akzeptieren nur Stornierungsanfragen für noch nicht versandte Bestellungen. Bei defekten Produkten kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

8. Kundendienst

📧 contact@medilixir.fr — Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden

9. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt.